HAPPY SOPHISTICATED ESSENTIALS

FAQ

Preguntas Más Frecuentes

 

1) ¿Puedo hacer depósito?

 ¡Claro! Puedes hacer depósito en Oxxo o en banco. Tienes dos opciones:

A) Escríbenos por Whatsapp para decirnos qué producto quieres y te daremos los datos para depositar en banco.

B) Sigue estas instrucciones para depositar en Oxxo:

1) Añade al carrito de compra el o los productos que quieres.

2) Da click en Ir a Pagar.

3) Llena los datos para el envío y da click en “Continuar con el Pago”

4) Elige: “Pago en Efectivo en Oxxo”. 

5) Vas a recibir por mail un código con el que podrás pagar en Oxxo. 

6) A nosotros nos llegará la notificación de tu pago y enviaremos tu producto.

 

2) ¿Cuánto cuesta el envío?

El precio del envío depende del o los productos que elijas y si es express o normal.

Dentro de la república mexicana para Cuqui, Ruly y Luli cuesta: 

$120 de 3-5 días hábiles.  

$180 de 2-3 días hábiles.

Dentro de la república mexicana para Tami cuesta:

$220 de 3-5 días hábiles.

$289 de 2-3 días hábiles.

 

3) ¿Dónde más puedo comprar? ¿Cómo encuentro un envío más barato?

Puedes comprar en Amazon.mx 

Para comprar busca: ISMO bolsa “Y el nombre de la bolsa que quieres” por ejemplo puede llegar a la bolsa Luli haciendo click aquí.

*Por disposición de estas plataformas los precios pueden ser variables.

 

4) ¿Puedo pagar con tarjeta de crédito?

Sí, puedes usar tu tarjeta de crédito para pagar en nuestra pg. web. La compra es segura. Aceptamos VISA, MasterCard y AmericanExpress.

 

5) ¿Me pueden dar precios de mayoreo o para minorista?

Sí, si eres minorista, te interesa ser distribuidor, hacer un pedido de varias bolsas para darlas de regalo o algo similar envíanos un WhatsApp o mail, te llamaremos por tel. para poder autorizar darte la información necesaria.

 

6) ¿Dónde puedo ver sus productos en físico?

No tenemos puntos de venta. En Cdmx tenemos distribuidores autorizados. Envíanos un WhatsApp para contactarte con ellos y mostrarte los productos. Síguenos en redes sociales ISMO @ismodesignmx para enterarte de puntos de venta temporales o Pop Up Stores.

 

7) ¿El logotipo se despinta?

No, ni el logotipo ni las demás partes metálicas se despintan. Todos los materiales que usamos son de alta calidad. 

 

8) ¿Cómo las puedo limpiar?

Debes limpiarlas a mano con un trapo húmedo y jabón neutro. No pasa nada si se moja, de hecho impermeable, pero no se deben meter a la lavadora ni planchar para que no pierdan su forma y brillo. ¡Si tienes dudas de algo en específico no dudes en contactarnos y te ayudaremos!

 

9) ¿Envían a otros países?

Sí, claro. El costo del envío va a depender del producto y de a dónde se mande. También puedes comprar en Amazon.com y Amazon.ca y tu envío será más barato. 

 

10) ¿Hacen regalos corporativos?

Sí, podemos añadir algún detalle con el nombre de tu empresa o lo que tú necesites. Envíanos un WhatsApp o Mail para ponernos en contacto.

 

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